Schlüsseldienst: Das sollten Sie bei der Beauftragung beachten

von Verena Lange

Dass die Wohnungstür von außen ins Schloss fällt, allerdings der Schlüssel noch innen steckt, kann auch dem vorsichtigsten Menschen passieren. In einem solchen Moment ist der Schock erst einmal groß. Dennoch müssen Verbraucher einen kühlen Kopf bewahren. Denn wird nicht besonnen vorgegangen, kann die Beauftragung eines Schlüsseldienstes unnötig hohe Kosten nach sich ziehen. Die Dienste eines seriösen Dienstleisters sind in der Regel dagegen durchaus bezahlbar. Stehen Verbraucher vor der verschlossenen Wohnungstür, bleibt ihnen kaum eine andere Wahl, als einen Schlüsseldienst zu kontaktieren. Allerdings gibt es dabei einige Fehler, die unbedingt vermieden werden sollten. Wie ein seriöser Anbieter, wie der 24h Schlüsseldienst, identifiziert werden kann, erklärt der folgende Beitrag.

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Vorsicht bei diesen Schlüsseldiensten

Firmen, die im Telefonbuch ganz am Anfang zu finden sind, da ihr Firmenname mit „AAA“ beginnt, sollten keinesfalls kontaktiert werden. Oft stecken hinter diesen Anbietern die schwarzen Schafe der Branche. Sie möchten ausnutzen, dass sich ihre potentiellen Kunden in einer Notsituation befinden und deswegen nicht lange nach Hilfe suchen möchten.

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Abzuraten ist darüber hinaus auch davon, sich von der Auskunft zu einem Schlüsseldienst vermitteln zu lassen. Dann kann nämlich kaum noch nachvollzogen werden, ob es sich tatsächlich um einen seriösen Dienstleister handelt.

Einen kompetenten Schlüsseldienst finden

Die beste Lösung besteht darin, sich bei einem örtlichen Schlüsseldienst bereits im Vorfeld nach den üblichen Preisen zu erkundigen und die Nummer dann zu speichern, damit im Notfall schnell die vertrauenswürdige Nummer gewählt werden kann. Dadurch wird ein Schutz vor hohen Anfahrtskosten und überteuerten Preisen für die Türöffnung gewährleistet.

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Während des Telefongesprächs mit dem Schlüsseldienst sollten Verbraucher außerdem immer einen Festpreis vereinbaren, der bereits alle eventuellen Zuschläge enthält. Falls der Schlüsseldienst darauf nicht eingeht, ist es besser, einen anderen Dienstleister zu kontaktieren.

Vor Ort mit dem Schlüsseldienst

Sobald der Handwerker vor der Haustür eintrifft, sollten Verbraucher sich von diesem im ersten Schritt noch einmal den endgültige Preis für die Dienstleistung bestätigen lassen. Auch auf die Ausstellung einer korrekten Rechnung ist zu bestehen.

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Falls kein Bargeld zur Hand ist, üben unseriöse Anbieter häufig Druck auf ihre Kunden aus. Davon sollte sich allerdings niemand aus der Ruhe bringen lassen. Haben Verbraucher das Gefühl, dass der Preis, der hinterher für die Öffnung der Tür anfällt, zu hoch ist, ist es empfehlenswert den Betrag erst noch einmal zu überprüfen, anstatt die Rechnung direkt zu begleichen. Versucht der Schlüsseldienst seinen Kunden dazu zu drängen, gemeinsam am Automaten Bargeld abzuheben, sollte dieser Bitte keinesfalls nachgegeben werden.

Die Kosten für eine seriöse Türöffnung

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Doch wie hoch sind die Kosten für eine Türöffnung durch einen seriösen Schlüsseldienst eigentlich? Die Faustregel besagt, dass die Öffnung einer Tür während den herkömmlichen Geschäftszeiten bei circa 100 Euro liegen. Wird der Schlüsseldienst am Wochenende oder in der Nacht benötigt, entsprechen rund 180 Euro der Norm. Fällt der Preis für die Türöffnung wesentlich höher aus, sollten Verbraucher von einer Beauftragung des Dienstleisters absehen.

Auch versuchen viele Schlüsseldienste direkt ein vollständig neues Schloss zu verkaufen. In der Regel ist der Austausch eines Schlosses allerdings gar nicht nötig, um die Tür zu öffnen.

 

Verena Lange

Verena Lange, eine geschätzte Autorin bei Archzine Online Magazine, hat ihr Studium in Publizistik- und Kommunikationswissenschaften an der Freien Universität Berlin absolviert. Sie hat zahlreiche Artikel in renommierten Medien wie BILD, WELT.de und Berliner Zeitung veröffentlicht.