Daniel Danker wird selbst ein Uber Fahrer, um die Uber App zu verbessern
Dagmar BrockenDaniel Danker ist stolz darauf, dass er schon 96 Fährte als Uber Fahrer durchgeführt hat. Der Vorsitzende des Unternehmens will mehr Informationen über die Dienstleistung sammeln, damit er die Uber App verbessert. Wenn er selbst ein Fahrer ist, sammelt er wichtige Erfahrungen. Das ist besser als bloß die Antworten von Umfragen zu lesen.
Uber App soll verbessert werden
Ein paarmal pro Monat öffnet er die App und fährt durch San Francisco für einige Stunden. Er holt Fahrgäste ab, sammelt Trickgeld und spricht mit den Kunden in seinem Mazda. Er sagt Ihnen Bescheid, dass er kein gewöhnlicher Uber Fahrer ist.
Daniel Danker arbeitet als Uber Fahrer, um einen besseren Überblick zu bekommen
Es ist überwältigend, wie viel Information die Fahrer über eine Fahrt bekommen. Sie sollen sekundenschnell entscheiden, ob sie der Fahrgast annehmen oder ablehnen. Dabei lesen sie seinen oder ihren Namen, Bewertung, Abholstelle und Fahrttyp(Uber X oder Uber Pool). In manchen Städten wissen die Fahrer auch, wohin der Kunde will. Wenn die Fahrgäste es eilig haben, sollten die Uber Fahrer ganz schnell wählen, welche Karte sie benutzen – Ubers Karte, Google Maps oder Waze. Die Verkehrsregeln sind auch zu beachten. Außerdem sollten die Fahrer die Stimmung ihrer Kunden raten – ob sie ein Gespräch führen, leise sitzen oder Radio hören wollen.
Die Uber App hilft den Fahrern mit ihren Kunden zu kommunizieren
Danker sagt, dass die Fahrer großen Wert auf Gewinn und Flexibilität legen, deshalb sollte die App auch darauf fokussieren. Es ist ein Update von Sprachbefehlen vorgesehen. Auf diese Weise können sich die Fahrer mehr auf die Verkehrssituation konzentrieren, anstatt ständig die App klicken zu müssen.
Die neuen Uber Autos brauchen sogar keine Fahrer
Um die App zu verbessern, benutzt Danker am meisten die Umfragen, aber seine Erfahrung ist auch nicht zu übersehen. Er hat in einem Stoßverkehr gefahren und am Halloween Kunde abgeholt. Nach jeder Fahrt schickt er eine E-Mail an seinem Team, um über seine Erlebnisse zu berichten. Es sagt, er wolle selbst testen, was es sei, ein Uber Fahrer zu werden.
Uber Fahrten sind umweltfreundlich
